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- ¿Cómo hago una reservación?
- Busca un restaurante, elige fecha, hora y número de comensales, y selecciona uno de los horarios disponibles mostrados. Necesitarás iniciar sesión o crear una cuenta gratuita para confirmar la reservación.
- ¿Necesito una cuenta para reservar?
- Sí. Crear una cuenta toma solo un momento y hace que tu reservación, y su confirmación, siempre estén vinculadas a ti: puedes verla, gestionarla o cancelarla en cualquier momento desde "Mis reservaciones".
- ¿Puedo iniciar sesión con Google?
- Sí, donde esté disponible: busca "Continuar con Google" en la página de inicio de sesión.
- ¿Cómo cancelo o cambio una reservación?
- Ve a "Mis reservaciones" y abre la reservación que quieres cambiar. Cada restaurante define su propio plazo de cancelación, mostrado en la reservación misma; si ya pasó ese plazo, comunícate directamente con el restaurante.
- No recibí un correo de confirmación, ¿qué hago?
- Primero revisa tu carpeta de spam. Si realmente no llegó, tu reservación sigue apareciendo en "Mis reservaciones" mientras hayas iniciado sesión con la cuenta con la que reservaste.
- ¿Tiene algún costo reservar?
- No: reservar una mesa a través de Kiiü es gratis para los comensales.
- Soy un restaurante, ¿cómo aparezco en Kiiü?
- Los restaurantes se unen a Kiiü por invitación de nuestro equipo. Visita nuestra página para restaurantes para más información y para ponerte en contacto.
- Aún necesito ayuda
- Comunícate con nosotros en cualquier momento a [email protected].